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II Seminário de integração e melhorias

A EPCL realizou no dia 12/04/08, o II Seminário de Integração e Melhorias. Este evento mostra o comprometimento da empresa ancora da Coelba – EPCL – responsável pela região da UEN 10 e UEN 17, Com o processo de melhorias e qualidade nos serviços prestados.

O II Seminário de Integração e Melhorias aconteceu em Bom Jesus da Lapa e contou com a participação de 82 pessoas, dentre eles, colaboradores da Coelba que participaram ativamente do evento, apresentando indicadores e metas da Coelba. Abaixo os temas apresentados:

Acompanhamento dos Objetivos – Sílvia Cardoso (ADM EPC)

TMA – Felipe (OER)

Distribuição dos serviços de Corte e Ligação – Maikon e Janaina (OSC)

Nível de Segurança – André Cardoso/Anderson/Paulo Robson (SESMT EPC)

LPT – Metas e Inconformidades – Luiz Henrique (OOE)

Treinamento NR 10 – Aracely (SESMT EPC)

O Gerente Administrativo da EPCL, José Gama, encerrou o evento agradecendo a todos os participantes, e parabenizando a UEN 17 pelo grande salto dado nos indicadores em relação aos índices apresentados no I Seminário realizado em Guanambi em outubro de 2007.

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VII Seminário de Gestão Estratégica das Prestadoras de Serviços

A EPCL esteve presente no VII SEMINÁRIO DE GESTÃO ESTRATÉGICA DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS, onde participou da apresentação das melhores práticas “EPC – Melhores Práticas em Gestão das UENs”. O evento aconteceu no Hotel Blue Tree Towers e contou com a participação de 114 pessoas. O foco principal do evento foi a apresentação dos objetivos 2008, premissas para o PEGUC e temas como: Índice de Redução de Inconformidades, Comunicação com a Imprensa, Tempo Médio de Atendimento e índice de Universalização.

O evento foi abrilhantado com a participação da Consultora Suzana Machado que abordou o tema “Sonhos”. A Consultora Suzana realizou ainda uma dinâmica com todos os presentes, enfatizando que os sonhos são possíveis sim, basta termos dedicação, fé e planejamento.

A empresa EPCL parabeniza mais uma vez o OCM nas pessoas de Guilherme Medina e Rita Evangelista pela realização e organização deste brilhante evento.

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